リズムジャパンの店舗の営業期間中に限り、オンラインで購入された商品をご希望の主要な店舗で受け取ることが出来る「クリック&コレクト」サービスが受けられます。

これにより、お客様は配送料や輸入税を支払うことなくお買い物ができ、また、手荷物を少なく目的地まで行き、旅先で商品を受け取ることができる為、とても便利なサービスです。

詳細

  • お買い物の会計時、配送方法の選択の際に「Pick Up」を選択し、Rhythm Japan - Niseko, Hakuba, or FuranoのPick upオプションを選択してください。
  • 注文が完了すると、オーダー確認メールが届きます。
  • 確認メールに商品のお受け取り予定日、お受け取り店舗をご返信ください。
    • 最長6ヶ月間、指定の店舗にて商品をお預かりします。
  • 商品受け取りの際は注文確認メールまたは写真付き身分証明書をご持参ください。

処理の時間について

  • ニセコでのご注文の場合、店頭での受け取り処理に2日ほどかかります。
  • 白馬、富良野でのご注文は、店頭でのお受け取り処理に4日ほどかかります。

クリック&コレクトの返品/交換について

  • クリック&コレクトとして購入された商品は、14日間の受取期間内に受取された場合に限り、国内購入と同じ返品/交換ポリシーの対象となります。
  • ご購入から14日を超えた場合は、未受取の商品であっても返金の対象外となります。
  • 日本に入国出来ない場合は、購入者の費用負担で配送を手配できます。(一部のブランドでのみ利用可能)
  • 商品が回収されず、発送できない場合は、購入金額に相当するクレジットが発行されます。ただし返金はできません。

お問い合わせ・ご質問

お問い合わせはこちらまでご連絡ください。 retail@rhythmjapan.com

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