こちらのよくある質問は、お客様からの主にお問合せいただく内容を記載しております。
他に質問がある場合は、こちらのメールアドレス宛にご連絡ください。 retail@rhythmjapan.com
発送&価格

日本国内: 通常の国内発送はオーダーより2-4日かかります。

海外: 海外発送はおおよそ3-14日かかります。ただし税関通過、輸送の際にさらに日数がかかることがございます

表示価格には日本の消費税10%が含まれております。

もし日本国外からのご購入、発送の場合はお買い物最終段階にて合計価格より消費税が取り除かれます。
各国での輸入税は表示価格に一切含まれておりません。お客様のお買い物に対する輸入税はすべてお客様が商品到着時に支払うこととなります。 商品到着前にお客様自身で各地域での輸入税をお調べすることをお勧めします。

国内: 通常ヤマト運輸にて発送させていただきます。メールに添付されているお荷物の追跡番号を入力してください。追跡ページはこちらから。 お荷物によっては日本郵便にて発送させていただきます。

海外: 通常DHLにて発送いたします。お荷物の追跡は13桁の追跡番号にて可能です。 こちら
当オンラインショッピング上の商品の多くは輸出制限があるため、現在のところ日本国外への送付は OYUKI and Mountain Merch (Souvenir Merch) 商品のみとさせていただいております。
お買い物を続けるには、カートから対象外の製品をすべて削除してください。日本を訪れる予定のある場合は、お買い物完了時にクリック&コレクトのオプションを選択することで、各リズムストアにて購入品を受け取ることを選択できます。
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クリック&コレクト
クリック&コレクトは店舗の営業期間、時間のみ利用可能です。店舗の営業案内はこちらをご覧ください。各店舗ページはこちらから.
商品保証
申し訳ございません。レンタル・デモ落ちの中古商品は現状有姿としてお売りしておりますので保証の対象ではございません。 ただし、常に販売の際の状態は、滑走可能である状態であることを確認しております。
商品保証は各ブランドメーカーによって異なります。保証プロセスの詳細については、当社の製品保証のページをご覧ください。
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